Podmínky pro cestování se díky onemocnění COVID-19 změnily doslova ze dne na den. Kdo se chystá v letních měsících do svých oblíbených destinací, určitě dnes a denně sleduje Cestovatelský semafor a podmínky vstupu do jednotlivých zemí. Očkování, testy, vstupní formuláře a pojištění jen mohou zvětšovat zmatky, které přicházejí s „oblíbeným“ balením na dovolenou. Mobilní telefon automaticky dáte do kapsy a s překročením státních hranic to přijde…Příchozí SMS „Dobrý den, vítejte v roamingu…“
V tu chvíli vám bleskne hlavou: „Jak je to vlastně s tím voláním, SMS a daty v zahraničí? Můžu zavolat nebo napsat, že jsme dorazili v pořádku a poslat domů pár fotek? Nepřijde mi pak dvojnásobný účet za telefon?“
Zóna 1 (EU a EEA)
V případě, že vycestujete do Chorvatska, Itálie, Řecka nebo dalších států EU a EEA, nacházíte se v Zóně 1 a můžete se tedy chovat jako doma. Máte-li v Čechách volné jednotky, budete z nich čerpat i nadále při volání, SMSkování a datování. Za příchozí hovory nezaplatíte ani korunu navíc.
Pouze bychom vás rádi upozornili na dvě výjimky, které se k Zóně 1 vztahují:
- Máte-li aktivní baliček neomezeného volání nebo SMSkování v síti GoMobil (ať už v rámci tarifu nebo jsme vám jej dali jako odměnu za doporučení), je potřeba si uvědomit, že platí pouze pro naši českou sít. Jste-li v zahraničí, nejste momentálně připojeni k naší síti, ale k síti zahraničního operátora. Proto provolané volné minuty a odeslané SMS budete čerpat z balíčků volných jednotek. Pokud takový balíček nemáte nebo jste ho již vyčerpali, pak za každou minutu a SMS zaplatíte jednotkovou cenu stejně jako v ČR.
- Od 1.7.2021 jsou u všech Tarifů RINGO regulované výše datových balíčků. Pokud máte např. RINGO 200 s datovým balíčkem 18 GB, v Čechách je možné vyčerpat plných 18 GB dat a nezaplatíte ani korunu navíc. V Zóně 1 máte volně k dispozici 16 GB dat a za další 2 GB vám mohou být naúčtovány příplatky v řádu halířů za 1 MB. Konkrétní možnosti čerpání datových balíčků u Tarifů RINGO naleznete v Aktuálně platném ceníku.
Chcete-li cestovat v Zóně 1 s naší Předplacenkou, nezapomeňte si před odjezdem požádat o povolení roamingu. Ten můžeme povolit při splnění svou podmínek:
➡️ Váš kredit je v současné chvíli alespoň 300 Kč
➡️ Sdělíte nám své kontaktní a identifikační údaje
Pro povolení roamingu nás kontaktujte.
Zóna 2
Pokud jste se vydali za teplem například od Egyta, Turecka nebo na Kypr (přesněji do Severokyperské turecké republiky) nacházíte se již v Zóně 2. Tady pro vás již neplatí žádné volné ani neomezené jednotky minut SMS nebo dat. Vyznat se v roamingových cenách v Zóně 2 je jednoduché. Pro všechny tarify GoMobil platí stejné ceny. Zatímco v Zóně 1 se již neplatí za příchozí hovory, v Zóně 2 tento příplatek najdete.
📞 Odchozí hovory: 37 Kč / min.
📞 Příchozí hovory: 19,30 Kč / min.
💬 Odchozí SMS: 11 Kč
📷 Odchozí MMS: 18 Kč
Internet: 80 Kč / MB
Zóna 3
Rozhodli jste se letošní dovolenou strávit v Thajsku, na Bali, v Tunisu či Maroku? Pak jste v podobné situaci jako v Zóně 2 a neplatí pro vás žádné volné ani neomezené minuty, SMS nebo data. I v zóně 3 platí pro všechny tarify GoMobil stejné ceny.
📞 Odchozí hovory: 70 Kč / min.
📞 Příchozí hovory: 50 Kč / min.
💬 Odchozí SMS: 19 Kč
📷 Odchozí MMS: 26 Kč
Internet: 348 Kč / MB
Uvedené ceny pro Zóny 2 a 3 neplatí na roamingové volání na prémiová čísla, zelené linky, mezinárodní čísla s prefixem 0800, tyto hovory jsou zpoplatněny dle sazebníku sítě, z níž byl hovor uskutečněn. V případě, že v roamingu voláte na zahraniční telefonní číslo, je váš hovor účtován dle roamingových cen podle vzdálenější zóny (např. voláte-li ze Zóny 2 na zahraniční číslo spadající do Zóny 3, bude váš hovor účtován dle roamingové ceny Zóny 3).
Vyúčtování roamingu provádíme po obdržení informací od příslušného roamingového operátora. Z tohoto důvodu může dojít ke zpoždění vyúčtování roamingu až o 3 měsíce od data uskutečnění hovoru.
Pro Předplacenku platí stejná pravidla jako v Zóně 1 – nezapomeňte si aktivovat roaming ještě před odjezdem.
Pokud byste tápali, do které Zóny zařadit právě tu vaší dovolenou, přehled všech států najdete na www.gomobil.cz/roaming, kde zároveň zjistíte, jak je to s voláním, SMS a daty👍
Nastavení roamingu v Samoobsluze
Pokud máte u GoMobil některý z našich tarifů, nastavení roamingu zvládnete jednoduše sami pomocí Samoobsluhy – na detailu své služby v záložce Roaming. Pokud máte nastaveno „Žádné omezení pro roaming“, můžete roamingovat po celém světe bez omezení. Budete-li chtít roaming naopak zablokovat, stačí přenastavit na možnost „Zamezen jakýkoliv roaming“
Data v roamingu můžete mít buď neaktivní (k internetu se v zahraničí vůbec nepřipojíte), nebo aktivní. Pro Zónu 2 a 3 vám doporučujeme data vypnout. Přeci jen ceny za jeden přenesený megabajt nejsou natolik příznivé (s tím my bohužel nic nezmůžeme) a vyúčtování by vás mohlo nemile překvapit.
Přejeme vám krásnou letní dovolenou a hlavně se v pořádku vraťte domů!