GoMobil slaví 8.narozeniny

Dnes je Den dětí, ale slavíme i my v GoMobil. Máme totiž osmé výročí! Pojďme si společně připomenout osm milníků, kterými jsme si za tu dobu prošli

Rok 2013: Kdo je GoMobil?

Odstartovali jsme 1.6. 2013 jako první mobilní operátor na jihu Čech, v té době ještě pod hlavičkou společnosti TERMS a.s. A i když využíváme infrastruktury sítě společnosti T-Mobile, vstupovali jste do vztahu vždy a jen pouze s námi – GoMobil.

Už od začátku jsme chtěli vytvářet dostupné a moderní služby pro každý den, které vás budou bavit.

Bez triků a háčků

Naši zákazníci nám věří, protože se chováme bez triků a háčků. Naše ceníky mají jen pár stránek a obchodní podmínky neměníme jako ponožky.

Každý měsíc jinak

Každý měsíc je jiný. Proč byste tedy měli mít stále stejný tarif? Proto lze naše služby nastavit na míru přesně podle vás – jednoduše: „Vaše tarify, vaše pravidla“.

Moderně a online

Neztrácejte čas na pobočkách. Vyřešit lze vše online z pohodlí domova či kanceláře. A mějte online přehled i o svých výdajích. Přehledná Samoobsluha vám to umožňuje.

Pečujeme s úsměvem

Naši kolegové na Zákaznickém centru jsou tady od začátku pro vás, nenechají vás ve štychu a vždy vám ochotně pomohou.

Rok 2014: Vznik Tarifu NA MÍRU

Je to neuvěřitelné, ale náš nejoblíbenější tarif mezi zákazníky nabízíme už 7 let! S Tarifem NA MÍRU si nastavíte výhodné balíčky minut, SMS a dat podle sebe a změníte je klidně každý měsíc jinak.

Pamatujete si jak vypadal Tarif NA MÍRU při svém vzniku? I my jsme měli problém jej poznat

Rok 2015: Chameleon RinGo

Našeho průvodce GoMobil, chameleona RinGa, není potřeba dlouze představovat. Poprvé se u GoMobil objevil v roce 2015 a schválně, poznáte rozdíl proti jeho dnešní podobě?

2016: Jsme jednička v přístupu k zákazníkům dle průzkumu ČTÚ

Naši zákazníci nás inspirovali jak být každý den lepší a jen díky nim jsme obdrželi ocenění Nejlepší operátor v péči o zákazníky.

V roce 2016 provedl Český telekomunikační úřad Průzkum zákaznické zkušenosti s poskytovateli telekomunikačních služeb v ČR. Průzkum odpovídal na otázky, jak jsou zákazníci spokojeni se svými operátory, jestli jsou pro ně smlouvy srozumitelné a orientují se v nich, nebo jaké oblasti svých smluv vnímají zákazníci jako problematické.

GoMobil se umístil na 1. místě

2017: Nová nabídka a Tarif NA POHODU

Rodina GoMobil se rozrostla na třicet pět tisíc zákazníků, pro které jsme připravili novou nabídku férových tarifů. K oblíbenému Tarifu NA MÍRU přibyl tarif pro všechny vášnivé surfaře (NA DATOVÁNÍ) a pak neomezenka pro všechny, kteří nechtějí nic řešit (NA POHODU).

Co byl koutek NA POHODU?

V létě 2019 jsme se s GoMobil vydali mezi naše zákazníky na nejrůznější akce a koncerty po Jihočeském kraji. Koutek NA POHODU nabízel free wi-fi, pohodlné sedáky fatboy, stín a hlavně tu Pohodu. Ostatně posuďte sami – náš kolega vypadá víc než spokojeně

2018: Slavíme 5. narozeniny

Celý červen se nesl ve znamení pátých narozenin GoMobil. S Ringem jsme ho poprvé oslavili i s našimi zákazníky. To hlavní jsme totiž připravili právě pro ně – velkou narozeninovou soutěž o 50 krásných dárků včetně zájezdu! Princip soutěže byl jednoduchý – pomozte najít RinGovi mouchu na obrázku.

Napište nám do komentářů, zda-li ji najdete i po 3 letech🦟

RinGo rozdával nejen krásné dárky, ale od našich zákazníků dostal i narozeninové přání. Pojďme si jich pár připomenout:

K tvým narozeninám RinGo, chci ti přát, dej si svou tučnou mouchu, co máš rád. Mám rád Tvé chameleoní možnosti – mohu měnit tarify dle libosti. Zůstaň navždy mezi námi a vymysli další super plány. Ať máme další nové možnosti!

RinGo, přeju ti tohle všecko: čisté hovory i na Mostecko, taky ať žádné smsky nezastaví hromy, blesky. Ještě rychlý přenos dat, ať můžeme pořádně surfovat. Zkrátka ať se nikdy neporouchá a hele, tam je moucha!

RinGo žere mouchy, nemá v hlavě brouky. Páté narozeniny slaví, přejem hlavně zdraví. Příští léta hodně much a o stáří ani muk! Pět let není žádný věk, k narozeninám přejeme dlouhověk. Všechno nejlepší RinGo!!!

2019: Vznik GoMobil s.r.o.

Jak jsme zmínili na začátku, GoMobil vznikl ve firmě TERMS a.s. A protože z novorozence povyrostl na malého operátora s velkým srdcem, který se stará o čtyřicet tisíc zákazníků, vznikl samostatný GoMobil s.r.o.

Pro naše zákazníky se tímto krokem téměř nic nezměnilo. Zůstali jsme tu pro vás ve stejný čas, ve stejném složením lidí a na stejném místě. Jen jste v patičkách webových stránek, v e-mailech a v pravidelném měsíčním vyúčtování nalezli místo TERMS a.s. firmu GoMobil s.r.o.

Nabízí se otázka, proč tehdy ke štěpení došlo. Jeden z důvodů bylo zpřehlednění naší organizační struktury a za šest let společného fungování jsme dostávali několik otázek na spojení GoMobil a TERMS a.s. Vysvětlovali jsme, že GoMobil je obchodní značka a nikoliv samostatná firma a to víme, že nebylo pro některé zákazníky srozumitelné. Od června 2019 už tedy nikoho nemateme – jsem GoMobil s.r.o. a jsme tu pro vás.

2020: Korona a GoMobil TV

Ve čtvrtek 12. března 2020 vyhlásila vláda České republiky nouzový stav kvůli pandemii Koronaviru s označením Covid-19. Zareagovali jsme téměř okamžitě a v pátek třináctého jsme si sbalili monitory, klávesnice a sluchátka a přestěhovali jsme se z kanceláří do svých domovů.

Od té doby jsme každý ze svého obýváku, ložnice a možné i malého kumbálku pomáhali našim zákazníkům alespoň na dálku. Věříme, že jste to vůbec nepoznali

Největším počinem roku 2020 byla beze sporu nová GoMobil TV, exkluzivně pro zákazníky GoMobil. Nabízí vám desítky kanálů v rozlišení Full HD, 7 dní zpětného přehrávání a spoustu tematických programových balíčků. Sledovat ji můžete na několika různých zařízení. Mezi nejoblíbenější patří na chytré televizi nebo ve webovém prohlížeči vašeho počítače nebo notebooku. V posledních letech získává oblibu i sledování na mobilu nebo tabletu.

Proč vás bude GoMobil TV bavit?

To vám ve videu prozradí Milan, který vám ukáže, jak to celé funguje a jak si ji propojit s televizí a přehledně provede všemi funkcemi.

GoMobil slaví 8. narozeniny